- Prendre en considération la proximité ou non du prestataire web. Si vous avez absolument besoin d'un contact face à face pendant tout le déroulement de la conception du site web, alors il faut choisir un prestataire de proximité ;
- Sélectionner le type de prestataire en fonction de l'importance du projet web. Par exemple, un site vitrine de 5 pages ne nécessite pas toute une équipe de développeurs. Prendre une agence pour un gros projet web, sinon privilégier un indépendant compétent pour un projet web d'une durée d'un mois au plus ;
- Choisir une compétence dominante : le web n'est pas qu'une question de design, mais également et surtout du code. Il est très rare pour un indépendant d'être à la fois un artiste graphiste et un développeur talentueux, car le design et le développement sont deux métiers différents. Même s'il peut assumer ces deux rôles, il est toujours plus doué dans l'un que dans l'autre. Pour le cas d'une agence, le problème ne se pose même plus, elle fait généralement intervenir un web designer de métier et des développeurs spécialisés en parallèle ;
- Demander un minimum d'expérience : ingénieur ou pas, un prestataire web fraichement diplômé ne produira pas le même résultat qualitatif qu'un prestataire web avec 10 ans d'expérience. Il faut savoir qu'une agence fait souvent appel à des stagiaires. Si vous ne souhaitez pas ce cas de figure, il faudra malheureusement douter constamment de la parole de votre contact commercial ;
- Exiger le respect des recommandations de W3C, qui est gage de qualité et de compatibilité sur les navigateurs web les plus utilisés. Expérimenté ou non, un prestataire doit respecter les normes et standards web et être rigoureux (limite perfectionniste) dans son code. Un prestataire web ayant par exemple 10 ans d'expérience avec un bon retour de satisfaction de la part de ses clients, peut tout à fait développer un code médiocre et peu performant. Négligence, manque de rigueur, de professionnalisme ou de compétence durant toutes ces années ?
Les critères d’un bon prestataire web
Après avoir défini les limites du projet web et les exigences, il faut chercher le bon prestataire web qui pourra répondre à toutes ces conditions.
Afin de réduire le champ de recherche au maximum, il faut énumérer tous les critères importants qui favoriseront le bon déroulement de la conception du site web :